Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Three Connect GmbH (nachfolgend "Three Connect"), Röttenbacher Str. 21b, 91056 Erlangen, gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, die ein Unternehmer (nachfolgend "Auftraggeber") mit Three Connect abschließt.
  2. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
  3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Leistungsbeschreibung

  1. Three Connect bietet folgende Dienstleistungen an:
    • SDR-Coldcalling und Leadgenerierung
    • CRM-Einrichtung und -Optimierung
    • Website-Erstellung und -Optimierung
    • B2B-Vertriebsberatung und -unterstützung
    • Weitere individuelle Vertriebsdienstleistungen nach Vereinbarung
  2. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Angebot oder dem Vertrag.
  3. Three Connect ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte (Subunternehmer) einzusetzen.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
  2. Der Auftraggeber kann über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch eine Anfrage stellen.
  3. Three Connect unterbreitet dem Auftraggeber auf Basis der Anfrage ein individuelles Angebot.
  4. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Auftraggeber zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch konkludentes Handeln erfolgen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Die Preise für die Dienstleistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  2. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
  3. Bei Zahlungsverzug ist Three Connect berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.
  4. Die Aufrechnung mit Gegenansprüchen des Auftraggebers oder die Zurückbehaltung von Zahlungen wegen solcher Ansprüche ist nur zulässig, soweit die Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber stellt Three Connect alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Daten und Unterlagen rechtzeitig und kostenfrei zur Verfügung.
  2. Der Auftraggeber benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner, der berechtigt ist, verbindliche Entscheidungen zu treffen.
  3. Verzögerungen, die durch unrichtige, unvollständige oder nachträglich geänderte Angaben und Informationen entstehen, gehen nicht zu Lasten von Three Connect.
  4. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen so rechtzeitig vorzunehmen, dass Three Connect die Leistungen vertragsgemäß erbringen kann.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

  1. Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung.
  2. Verträge mit unbestimmter Laufzeit können von beiden Parteien mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden.
  3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
    • eine Partei wesentliche Vertragspflichten verletzt und trotz Abmahnung nicht innerhalb angemessener Frist abhilft
    • über das Vermögen einer Partei das Insolvenzverfahren eröffnet oder mangels Masse abgelehnt wird
  4. Kündigungen bedürfen der Schriftform.

§ 7 Leistungsänderungen

  1. Wünscht der Auftraggeber nach Vertragsschluss Änderungen oder Erweiterungen der vereinbarten Leistungen, so bedarf dies einer gesonderten Vereinbarung.
  2. Three Connect wird dem Auftraggeber den Mehraufwand bzw. die Terminauswirkungen mitteilen.
  3. Die Änderungen werden erst nach schriftlicher Bestätigung durch den Auftraggeber wirksam.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

  1. Three Connect erbringt die Leistungen nach dem bei Vertragsschluss aktuellen Stand der Technik.
  2. Three Connect haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es werden wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt.
  3. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
  4. Die Haftung ist der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden begrenzt.
  5. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
  6. Soweit die Haftung von Three Connect ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Vertraulichkeit

  1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
  2. Vertrauliche Informationen sind alle Informationen, die als vertraulich bezeichnet werden oder nach der Art der Information oder den Umständen der Übermittlung als vertraulich anzusehen sind.
  3. Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt nicht für Informationen, die:
    • öffentlich bekannt sind oder werden, ohne dass die empfangende Partei dies zu vertreten hat
    • der empfangenden Partei bereits bekannt waren
    • von Dritten rechtmäßig ohne Vertraulichkeitsverpflichtung mitgeteilt wurden
  4. Die Vertraulichkeitsverpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrags fort.

§ 10 Datenschutz

  1. Die Parteien werden die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen beachten.
  2. Soweit Three Connect im Auftrag des Auftraggebers personenbezogene Daten verarbeitet, werden die Parteien eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abschließen.

§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Erfüllungsort ist der Sitz von Three Connect.
  3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Erlangen, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
  4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
  5. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.

Stand: Januar 2025